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做家長的都希望自己的孩子是個友愛、懂禮貌的孩子,但有的孩子可能就會任性、沖動一些,不順心了、跟小朋友發(fā)生爭執(zhí)了、想做的事情被家長阻止了、提出的要求沒有被滿足……很多時候都會讓他做出打人的行為,小孩子打架家長之間如何溝通?
小孩子打架家長之間如何溝通?
1、人們喜歡獲得,適當(dāng)?shù)慕o予更受歡迎。
為了孩子打架而進(jìn)學(xué)校,肯定是不開心的,但我們是去解決問題,而不是制造麻煩。我們跟人打交道,首先要建立起來關(guān)系,無論老師還是對方家長,都是我們要面對的。那就適當(dāng)?shù)慕o予,夏天可以是一瓶冰礦泉水,冬天可以是一杯熱茶,這些小的舉措,只要能實行,雙方關(guān)系立馬緩和,一切的交流也就更順暢了。當(dāng)然,如果你確實是沒有任何實物的東西,那就給予對方真誠的尊重,給對方一個誠摯的握手,都是很好的辦法。
2、放下身段更受歡迎
也許你長期處于高位,也許你自視清高,但在和別人溝通時,不能有高高在上的感覺,這樣給對方的壓力,反而更讓對方反感。任何溝通都要在平等的關(guān)系下進(jìn)行。
3、學(xué)會示弱
到學(xué)校,你可能遇到的是高高在上的人,或者脾氣不好的對方家長,那要先學(xué)會示弱,讓對方盡情的表達(dá)自己的述求,表達(dá)自己的觀點,自己就是安靜的聽著,當(dāng)然還要不時點頭回應(yīng)對方,我在認(rèn)真傾聽。時間一久,他必然沒有了表達(dá)的欲望,可以心平氣和的坐下來溝通了。
4、人們不喜歡被指責(zé),學(xué)會諒解更受歡迎。
如果到達(dá)學(xué)校確實是對方有錯,也不要過度指責(zé),這樣不利于事情的解決。錯誤只要講出來,對方是一定可以認(rèn)識到的,而過分指責(zé)只能讓對方產(chǎn)生反叛心理,更可能產(chǎn)生嚴(yán)重的爭執(zhí),畢竟有人是無理還要攪三分的。當(dāng)然這里的指責(zé)也包括我們的孩子,很多家長在碰到這種事情時,第一時間會去指責(zé)自己的孩子,這樣會嚴(yán)重傷害孩子的自尊心和安全感,無論孩子對與錯,都不能指責(zé),都要抱著解決問題的態(tài)度來處理,父母是孩子最安全的港灣,一定要保護(hù)好自己的孩子。
5、人們不喜歡誤解,學(xué)會理解更受歡迎。
任何溝通都不要先入為主,不要想當(dāng)然的以為是什么樣子的。誤解產(chǎn)生于不能全面了解情況,如果對方有什么誤解,那就需要我們理解其想法,解釋產(chǎn)生的原因,引導(dǎo)對方了解更多的真相。
6、認(rèn)可他人更受歡迎。
我們在溝通過程中不要一直反駁對方的觀點,即使對方的觀點我們認(rèn)為是錯的,也可以在其中一個小點表示認(rèn)可,然后再提出反駁意見,反駁意見也最好不用“但是”開頭。就舉個例子,假如對方告訴你,“你的孩子怎么無緣無故打我的孩子啊?”可以這樣回應(yīng):“不好意思,我的孩子確是動手了,通過我的了解,是因為他們在某一話題上產(chǎn)生了爭執(zhí),在爭執(zhí)過程中說了一下傷害我孩子自尊心的話,具體情況我們再了解一下。”先給對方說的內(nèi)容的某一部分表示認(rèn)可,之后的溝通對方也就更容易接受。
7、開朗樂觀更受歡迎。
這是一個人性的基本需求,人們都更喜歡開朗樂觀的人,而不喜歡陰郁傷感的人。那就要我們在日常生活中鍛煉這一方面,對人對事都有往更好的方面考慮,慢慢的就能樂觀起來。
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